ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
Настоящая оферта в соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации представляет собой адресованное заинтересованным лицам официальное предложение индивидуального предпринимателя Трофимовой Арины Александровны (ОГРНИП 321280100018640, ИНН: 282604543634, лицензия на осуществление образовательной деятельности: № Л035-01294-28/00621686 от 18.10.2022) (далее – Исполнитель) заключить договор оказания образовательных услуг на нижеуказанных условиях.

1. Термины и определения

1. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте, в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт данной оферты принимает на себя права и обязанности, предусмотренные настоящей Офертой, то есть заключает договор об оказании образовательных услуг (далее – Договор).
2. Основные определения, используемые в Договоре – настоящей Оферте:

Заказчик – лицо, акцептировавшее настоящую Оферту, на определённых настоящей Офертой условиях;
Платформа – программное обеспечение, используемое Исполнителем для оказания образовательных услуг, представляющее собой набор взаимосвязанных веб-сервисов и модулей, составляющих единое пространство предоставления услуг в сети Интернет (https://school.stepbybit.ru);
Курс – комплекс взаимосвязанных образовательных услуг, представляющих собой целенаправленный процесс организации деятельности обучающихся по овладению знаниями, умениями, навыками и компетенциями и приобретению опыта в области создания и продаж короткометражных видеороликов Reels вертикального формата для социальных сетей. Курс представляет собой совокупность обучающих материалов и дополнительных сервисов в их хронологической и методической последовательности. Состоит из ряда обучающих лекций, контрольно-проверочных заданий, персональных и групповых консультаций, методических пособий. Авторское название курса - «Авторский онлайн-курс Арины Трофимовой «Reels ». Продолжительность курса – от 42 до 56 дней;
программа Курса – вариант (тариф) предоставления Курса, который определяет объём предоставляемых Исполнителем услуг, в том числе наличие дополнительных сервисов;
сайт Исполнителя – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://stepbybit.ru/list;
Личный кабинет – раздел обучающей Платформы, доступ к которому Пользователь получает после его регистрации на сайте посредством введения уникального логина и пароля;
учебные материалы – результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя в области создания и продаж короткометражных видеороликов Reels вертикального формата для социальных сетей, изготовленных лично Исполнителем, либо при непосредственном и ведущем участии Исполнителя, представленные в виде информации, доступной для обучения заинтересованных лиц;
дополнительные сервисы – услуги наставников, клиентская информационно-консультационная и техническая поддержка Заказчика, доступ в закрытый Telegram-чат участников Курса, оказываемые в целях повышения эффективности усвоения учебного материала и выработки практических навыков у Заказчиков, мастермайнды со спикерами и автором курса для углубления в тему и раскрытия материала.

1. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

1. Оферта считается принятой, на условиях и при безусловном согласии Заказчика с настоящим текстом, а Договор заключенным Сторонами с момента выполнения Заказчиком совокупности следующих действий:

Подачи заявки на участие в Курсе в электронной форме на сайте Исполнителя, Заказчик оставляет заявку только после ознакомления с текстом Оферты и программой соответствующего Курса и своими конклюдентными действиями принимает их условия, путем активации гипертекстового элемента (кнопки), содержащего надпись: «Оформить заказ». Договор считается заключенным с момента его полной или частичной оплаты в установленный офертой срок.
Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик подтверждает данным действием, что не ограничен в дееспособности, не состоит под опекой, попечительством, а также патронажем, достиг предусмотренного законодательством возраста необходимого для использования Сайта Исполнителя и заключения Договора, по состоянию здоровья может самостоятельно осуществлять и защищать свои права и исполнять обязанности, не страдает заболеваниями, препятствующими осознавать суть заключаемого Договора и обстоятельств его заключения.
Положения пункта 2.2 Оферты не являются надлежащим способом заключения договора.
2.2. В случае необходимости подтверждения перед третьими лицами факта наличия договорных отношений между Заказчиком и Исполнителем, Заказчик вправе до оплаты (в том числе частичной) Курса направить Исполнителю заявление о присоединении к Оферте в соответствии с формой, утвержденной приложением к Оферте.
В случае получения Исполнителем от заказчика заявления о присоединении к Оферте, Исполнитель обязан уведомить Заказчика в письменной форме о зачислении последнего на соответствующую образовательную программу в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента оплаты Заказчиком полной стоимости обучения по соответствующей образовательной программе.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем образовательных услуг Заказчику путём выбора и приобретения Заказчиком программы Курса, информация о которых опубликована на сайте Исполнителя. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.

Исполнитель предоставляет доступ к учебным материалам (оказывает образовательные услуги), в соответствии с выбранными Заказчиком условиями, посредством его уведомления по электронной почте и (или) сайт Исполнителя.
Датой начала предоставления услуг, предусмотренных Договором и программой Курса, является дата предоставления доступа к учебным материалам, в соответствии с абзацем вторым настоящего пункта.
В случае если Исполнитель предоставил Заказчику доступ к учебным материалам, но заказчик не воспользовался доступом (воспользовался частично), услуги по договору считаются оказанными в полном объеме и в надлежащем качестве. Учебные материалы, предоставленные Заказчику, могут быть удалены Исполнителем по окончанию действия Договора (программы соответствующего Курса).

1. В случае если Заказчик заключает Договор в интересах несовершеннолетних, принимающих услуги без их законных представителей, и не является родителем этих детей, то Заказчик гарантирует наличие у себя полномочий от законных представителей несовершеннолетнего и их согласие со всеми пунктами настоящего договора. Если Заказчик является одним из родителей, то он гарантирует согласие другого родителя со всеми пунктами настоящего договора.

Лица, в пользу которых Заказчиком заключён Договор (далее – Слушатели), обладают правами и исполняют обязанности, предусмотренные Договором и программой соответствующего Курса, как Заказчики, если в Договоре, либо из существа отношений или законодательства не следует иное.

1. Сторонами согласовано, что в рамках настоящего Договора Исполнитель оказывает услуги на условиях, предусмотренных настоящей Офертой и соответствующей программой Курса, размещённой на сайте Исполнителя.
2. Предоставляемые по настоящему Договору образовательные услуги включают в себя выбранную Заказчиком программу Курса, актуальную на день акцепта Оферты на сайте Исполнителя:

Объем и продолжительность оказываемых услуг (количество модулей, дополнительные сервисы) зависят от выбранной и оплаченной Заказчиком программы Курса, информация о котором находится на сайте Исполнителя.

1. Исполнитель вправе заблокировать Заказчику доступ к обучению, в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора (программы Курса) или в случае, если Исполнитель сочтет действия Заказчика мошенническими или направленными на дестабилизацию оказания услуг, подрыв репутации Исполнителя или его бренда, организацию DDoS- атаки и совершение иных недобросовестных действий.

1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

4.1. Исполнитель принимает на себя следующие обязанности.

1. Предоставить Заказчику доступ к учебным материалам и дополнительным сервисам в соответствии с оплаченной им программой Курса и на условиях, предусмотренной настоящей Офертой до старта обучения, но не ранее чем через 24 часа после совершения Заказчиком всех действий, предусмотренных пунктом 2.1 Оферты.
2. До начала обучения произвести все необходимые подготовительные действия, а именно: привлечь для обеспечения возможности пользования Заказчиком Дополнительными сервисами специалиста, обладающего достаточной квалификацией, произвести все необходимые лицензионные выплаты для беспрепятственного использования интернет-сервисов, обеспечить на своей стороне техническую возможность оказания услуг, являющихся предметом договора.
3. Обеспечить бесперебойное функционирование дополнительных сервисов. В случае технических неисправностей, препятствующих нормальному оказанию услуг ­ принять меры по их устранению и продлить соответствующие сроки на время вынужденного бездействия Заказчика.
4. Рассматривать обращения Заказчика, связанное с исполнением Договора, в течение 10 дней с момента их поступления или в установленные для отдельных видов обращений законодательством Российской Федерации сроки.
5. Возвратить по заявлению Заказчика сумму произведенной им оплаты в случае отказа от обучения в порядке, предусмотренном разделом 11 настоящей Оферты.
6. Выдать (направить на электронную почту) Заказчику (Слушателю) сертификат об окончании Курса после его завершения (в случае если выдача сертификата предусмотрена программой Курса, оплаченной Заказчиком).
7. Не использовать персональные данные Заказчика (лиц, в пользу которых Заказчик заключил Договор, указанных в пункте 3.2 Оферты) для целей, не связанных с исполнением настоящего договора.
8. Довести до сведения Заказчика (Слушателя) посредством размещения информации на сайте Исполнителя или уведомления с помощью иных способов связи, указанных в заявке Заказчика необходимую организационную информацию не менее чем за 24 часа до запланированного срока (а в случае изменения запланированного срока – информацию об изменении запланированных сроков оказания услуг).

4.2. При исполнении договора Исполнитель имеет нижеперечисленные права.

1. Приступать к оказанию услуг только после надлежащего выполнения Заказчиком обязательств по оплате комплекса услуг Исполнителя.
2. Ограничить Исполнителю (слушателю) доступ к материалу и приостановить действие дополнительных сервисов при обнаружении нарушений Авторских прав, просрочки оплаты, предоставлении недостоверной информации или нарушении Исполнителем (Слушателем) обязанностей, предусмотренных настоящим договором.
3. Внести изменения в программу Курса в случае появления новой актуальной информации о предмете.
4. Использовать персональные данные Заказчика (Слушателя) для целей исполнения Договора с учётом политики обработки персональных данных, размещённой на сайте Исполнителя.
5. Удержать денежные средства Заказчика при выявлении нарушения Авторских прав или нарушении Заказчиком (Слушателем), обязанностей предусмотренных настоящим договором.
6. Использовать технические средства (аудио- и видеозапись, снимки экрана, электронную переписку) для фиксации нарушений без предварительного согласия Заказчика (Слушателя).
7. Исполнитель имеет право с разрешения Заказчика, данного в произвольной форме, и без какой-либо оплаты использовать отзывы и фотографии, присланные Заказчиком во время или после окончания оказания услуг Исполнителем, для демонстрации в качестве результатов оказания Исполнителем Услуг на вебинарах, выставках, в каталогах и иных изданиях, при участии Исполнителя в конкурсах и иных аналогичных мероприятиях, а также в целях рекламы услуг Исполнителя.

1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

5.1. До присоединения к Договору Заказчик (Слушатель) обязуется ознакомиться с его положениями (положениями настоящей Оферты), а также с программой Курса, запросить и получить ответы на значимые для Заказчика вопросы, а также:
Своевременно и в полном объеме знакомиться и отслеживать сообщения на Платформе и Telegram-чате, электронной почте и сайте Исполнителя;
следить за расписанием проведения прямых эфиров, аудио-лекций, разборов заданий;
обеспечить себе доступ в Интернет и использование Платформы и (или) Telegram и иных приложений, необходимых для оказания Исполнителем услуг;
выполнять задания, предложенные ему в рамках оказания услуги;
незамедлительно сообщить Исполнителю об организационных и технических вопросах, возникших в процессе получения услуг, в том числе о проблемах входа на Платформу, в ином случае Исполнитель не несёт ответственность за пропущенные Заказчиком учебные материалы;
выполнять все указания Исполнителя (определённых Исполнителем лиц, для оказания услуг по Договору) без оспаривания и личных предложений, следовать рекомендациям и выполнять их требования, следить за своевременным получением Исполнителем выполненных домашних заданий (если предусмотрено программой Курса), обеспечивать обратную связь по запросам Исполнителя. Присутствовать на всех занятиях, проводимых Исполнителем в рамках программы Курса по заранее анонсированному времени, если таковые предусмотрены. Прослушивать все аудио-, просматривать все видео-сообщения и прочитывать все письменные сообщения от Исполнителя на Платформе, в созданных информационных чатах в мессенджерах или иным способом, определенным Исполнителем;
обеспечить безопасность данных, полученных от Исполнителя в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и должного уровня осмотрительности, а также данных, необходимых для входа на Платформу, электронную почту, Telegram и иные информационные ресурсы, которые используются для исполнения Договора;
сообщать в письменной форме Исполнителю об изменении своих персональных данных, необходимых Исполнителю для оказания услуг по Договору, в течение 3 рабочих дней в случае их изменения.

1. Заказчику (Слушателю) запрещено:

предоставлять доступ к Платформам и Telegram-чату и аудиовизуальным материалам третьим лицам (в случае, если договор заключён Заказчиком в пользу третьего лица (Слушателя), Заказчик вправе предоставить Слушателю доступ к учебным материалам, при этом сам Заказчик теряет право использовать учебные материалы в собственных целях);
нарушать нормальное функционирование Платформ и (или) Telegram-чата, в том числе спамить, направлять вредоносные ссылки, подавать необоснованные жалобы в Telegram;
распространять на Платформе, в Telegram-чата, и иных ресурсах, используемых для исполнения Договора, сведения и информацию, с нарушением законодательства Российской Федерации (сведения и информацию, распространение которой запрещено в Российской Федерации);
распространять, в том числе путём компилирования или переработки, копировать, сохранять, размещать, загружать, публиковать любыми способами в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц без предварительного письменного согласия Исполнителя, предоставленные Исполнителем информацию, материалы, записи уроков, ответы на вопросы по направлению оказываемых Услуг, видео- и аудиозаписи, конспекты и т.д. вебинаров и иных услуг, оказываемых Исполнителем;
использовать ненормативную лексику, употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, третьих лиц или других Заказчиков (Слушателей);
допускать агрессивное поведение во время оказания услуг, препятствовать Исполнителю, третьим лицам или Заказчикам (Слушателям) при оказании/получении Услуг, допускать высказывания (устно, письменно), не относящиеся к теме обучения;
копировать и распространять любую информацию, касающуюся исполнения Договора, ставшую известной Заказчику (Слушателю) в связи с его исполнением.

1. Разрешение на использование Платформы и (или) Telegram-чата неисключительное. Исполнитель вправе предоставлять доступ к Платформам и (или) Telegram-чату третьим лицам по своему усмотрению.
2. Заказчику не передаются права на результаты интеллектуальной деятельности и приравнённые к ним средства индивидуализации юридических лиц, результаты интеллектуальной деятельности, предоставленные Исполнителем Заказчику, могут быть использованы Заказчиком только в целях исполнения Договора (получения образовательных услуг).
3. Заказчик обязуется возместить Исполнителю все расходы, которые тот понёс в связи с претензиями третьих лиц, связанных с действиями Заказчика в рамках исполнениям им Договора, которые вызваны ненадлежащим исполнением Заказчиком Договора, либо нарушением законодательства Российской Федерации.

1. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
2. Исполнитель самостоятельно устанавливает и вправе изменять стоимость оказываемых им услуг.
3. Актуальная стоимость услуг Исполнителя в соответствии с выбранной Заказчиком программой Курса, указана на сайте Исполнителя и не может быть изменена Исполнителем в рамках уже заключённых Договоров.
4. Заказчик имеет возможность участвовать в акциях, предлагающих приобрести курс по сниженной цене на специальных условиях, изложенных на сайте Исполнителя.
5. Заказчик обязуется оплатить услугу в полном объеме в безналичной форме в течении 30ти дней в рублях Российской Федерации.
6. Обязанность по оплате считается выполненной с момента зачисления полной стоимости на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе закрыть доступ к Платформам и (или) чатам, в случае отсутствия своевременной оплаты по договору с Заказчиком.
7. Заказчик вправе оплатить вознаграждение в рассрочку на выбор от банка или сервиса, предложенного на сайте Исполнителя. Срок и условия рассрочки указаны на сайте каждого банка / сервиса.
8. Заказчик несёт ответственность за корректность данных, указанных при оплате вознаграждения.
9. Вознаграждение не облагается НДС на основании применения Исполнителем упрощенной системы налогообложения в соответствии Налоговым кодексом Российской Федерации.
10. Вознаграждение Исполнителя не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
11. Оплата Услуг производится на сайте или на основании полученного на электронную почту заказчика уведомления. Заказчик автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно- программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
12. Фискальные документы отправляются в электронном виде строго на почту Заказчика, указанную при регистрации на сайте и (или) платформе в соответствии с законодательством Российской Федерации, документы отправляются и идентифицируются платежной платформой.

1. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
2. Заказчик, регистрируясь на сайте Исполнителя и (или) заключая Договор, дает свое согласие на обработку персональных данных Исполнителем, на условиях и порядке, определенных Политикой обработки персональных данных Исполнителя.
3. Заказчик до регистрации на сайте и заключения Договора обязан ознакомиться с Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещённой на сайте Исполнителя.

1. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

1. Сторона освобождается от ответственности по Договору, если докажет, что надлежащее выполнение условий договора оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств в данных условиях (стихийные действия, военные действия).
2. Исполнитель в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему договору, не несет ответственности, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс- мажор).
3. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор) подразумеваются: войны, наводнения, пожары, землетрясения, эпидемии, эпизоотии и прочие стихийные бедствия, забастовки, изменения действующего законодательства или любые другие обстоятельства, на которые Исполнитель не может реально воздействовать и которые не мог разумно предвидеть, и при этом они не позволяют исполнить обязательства по настоящему договору, и возникновение которых не явилось прямым или косвенным результатом действия или бездействия одной из Сторон.
4. Исполнитель обязан в течение 5 рабочих дней с момента наступления подобных обстоятельств проинформировать об этом Заказчика в письменной форме или посредством электронной переписки. Такая информация должна содержать данные о характере обстоятельств непреодолимой силы, а также, по возможности, оценку их влияния на исполнение и возможный срок исполнения обязательств.
5. По прекращении действия указанных обстоятельств Исполнитель должен незамедлительно направить письменное уведомление об этом Заказчику с указанием срока, в который предполагается исполнить обязательства по настоящему договору.
6. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по настоящему договору продлевается на срок действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий.
7. В том случае, если обстоятельства непреодолимой силы препятствуют одной из Сторон выполнить ее обязательства в течение срока, превышающего 365 календарных дней, или если после их наступления выяснится, что они будут длиться более 365 календарных дней, любая из Сторон может направить другой Стороне уведомление с предложением о проведении переговоров с целью определения взаимоприемлемых условий выполнения обязательств по настоящему договору или прекращения его действия.

1. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
2. Исполнитель считается исполнившим обязанности по Договору по истечению 10 дней с даты открытия Заказчику последнего модуля Курса, который предусмотрен оплаченной Заказчиком программой Курса.

Договор действует до истечения срока, предусмотренного абзацем первым настоящего пункта и оплаты Заказчиком всей стоимости оказанных услуг в соответствии с ценой, установленной программой Курса.

1. Поскольку предметом настоящего Договора является комплекс услуг, каждая из которых исполняется в несколько этапов, момент надлежащего исполнения обязательств, принятых на себя Исполнителем, определяется отдельно по каждому этапу следующим образом:

услуги по предоставлению доступа к обучающим материалам считаются оказанными надлежащим образом в момент обеспечения Заказчику (Слушателю) технической возможности использовать обучающие материалы путём предоставления доступа к модулю программы соответствующей информационной группы. Факт предоставления услуг соответствующего модуля подтверждается логами личного кабинета Заказчика (Слушателя) на Платформе. Составление акта приёма выполненных работ не предусмотрено;
услуги, входящие в состав дополнительных сервисов, в отношении текущего модуля (информационной группы) считаются оказанными надлежащим образом в момент открытия учебного модуля (информационной группы) следующего порядкового номера, а в случае пользования Дополнительными сервисами последней информационной группы – по истечении 42-х или 56-дневного срока с начала обучения (если программой Курса не предусмотрено иное), в зависимости от приобретенной Заказчиком программы Курса. Услуги признаются оказанными надлежащим образом при условии обеспечения Заказчику (Слушателю) технической возможности использовать Дополнительные сервисы в течение срока, отведённого на освоение материала соответствующей информационной группы, независимо от факта их использования Заказчиком (Слушателем). Факт предоставления услуг подтверждается логами личного кабинета Заказчика (Слушателя) на образовательной Платформе, сообщениями в учебных чатах и сообществах, проверкой практических заданий. Составление акта приёма выполненных работ не предусмотрено.

1. Услуги считаются принятыми Заказчиком без замечаний, если он не сообщил о замечаниях к ним в течение семи дней с момента завершения срока проведения обучения.

1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

1. Исполнитель не отвечает за невозможность исполнения обязательств по причинам, независящим от Исполнителя. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом в полном объеме.
2. В случае нарушения Заказчиком или Слушателем прав Исполнителя и Авторских прав третьих лиц, в том числе после окончания срока действия Договора, Исполнитель имеет право:

прекратить исполнение настоящего Договора в одностороннем порядке, удержав оплаченные по настоящему договору суммы;
потребовать уплаты штрафа в размере 300 000 (триста тысяч) рублей, не доказывая размера причинённых убытков, в том числе в судебном порядке;
взыскать сумму причинённых таким нарушением убытков, включая упущенную выгоду.

1. В случае утраты доступа к услугам, оказываемым Исполнителем в результате неправомерных действий третьих лиц, Заказчик обязан проинформировать Исполнителя в течение 24 часов. В случае неисполнения данного условия Заказчик несёт ответственность за действия третьих лиц, как за свои собственные.
2. Ни одна из Сторон Договора не несет ответственности перед другой Стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами непреодолимой силы. Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, должна немедленно известить другую Сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору.
3. Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг, не могут рассматриваться как гарантии.
4. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках оказания услуг.

Заказчик предупреждён, что использование полученной информации в ходе исполнения Договора в предпринимательской деятельности осуществляется на риск Заказчика и не гарантирует получения прибыли.

1. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, а также не гарантирует результатов действий, совершаемых Заказчиком (Слушателем) в период обучения на Курсе в целях извлечения прибыли.
2. Необоснованным ожиданием является субъективная оценка заказчика качества оказываемых услуг, выполненных работ, спектра полученных эмоций, завышенных ожиданий от оказываемых услуг, прописанных в программе Курса, которая, по мнению Заказчика и (или) Слушателя, не соответствует цене Договора.

1. ПОРЯДОК ОТКАЗА ОТ ДОГОВОРА

1. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в случаях и на условиях, указанных в пункте 11.2 настоящей Оферты.
2. Исполнитель в полном объёме возвращает денежные средства по заявлению Заказчика о расторжении Договора и возврате уплаченного аванса или вознаграждения в случае отказа до начала оказания им услуг по Договору.

Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом фактически понесённых им расходов, в случае если он частично исполнил, в соответствии с абзацем третьим пункта 9.2 настоящей Оферты, Договор.
С момента оказания Исполнителем всех образовательных услуг, Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств.

1. Заявление о расторжении договора направляется Заказчиком на почту Исполнителя: easy4marketing@yandex.ru, либо на адрес, указанный в реквизитах Исполнителя (далее по тексту – заявление).
2. В заявлении Заказчик указывает:

фамилию, имя, отчество;
основания расторжения Договора;
номер счета, с которого был оплачен Договор;
банковские реквизиты Заказчика для получения возврата денежных средств.

1. В случае удовлетворения требования о возврате денежных средств Исполнитель осуществляет возврат и уведомляет о нем Заказчика в течение 10 дней с момента получения заявления.
2. Датой расторжения Договора будет считаться день, в который заявление поступит Исполнителю (То есть, в том числе в электронном виде).
3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор в случаях, предусмотренных федеральным законодательством.

1. ОБЪЕКТЫ АВТОРСКОГО ПРАВА И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения обучающих мероприятий, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время их проведения, рассматриваются Сторонами как результат интеллектуальной деятельности.
2. Авторские (исключительные) права на обучающий материал (Курс) принадлежат Исполнителю. Любые переговоры с Исполнителем или его представителем относительно использования учебного материала в сторонних проектах допускаются только вне учебных чатов и сервисов.
3. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись обучающих мероприятий Заказчик или Слушатель могут только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности, а также объектов смежных прав, без письменного согласия Исполнителя является нарушением прав, предоставленных Исполнителю, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, своих анкетных данных, данных о своем бизнесе и доходе, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего Договора. При отсутствии прямого запрета Исполнитель имеет право на публикацию материалов о факте получения услуг у Исполнителя в Интернете, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в иных ресурсах Исполнителя. Для прекращения такого использования Заказчик должен письменно уведомить Исполнителя о своём желании прекратить использование таких материалов.

1. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2. Стороны направляют друг другу документы, уведомления, запросы и ответы на них по следующим средствам коммуникации:
3. 1.1.для Исполнителя – на электронную почту easy4marketing@yandex.ru:
4. 1.2.для Заказчика – на электронную почту, указанную при оплате онлайн-курса и/или регистрации на образовательной Платформе Исполнителя, а также посредством личного кабинета на Платформе.

Стороны заверяют друг друга в том, что любые письма, заявления, заявки и уведомления, а также любая иная корреспонденция, отправленная с адреса электронной почты или мессенджера, указанного в договоре (либо сообщённого посредством средств, указанных в договоре), будет исходить от уполномоченного представителя Стороны. Сообщения, направленные по электронной почте или в мессенджерах, считаются направленными Стороной. Каждая Сторона самостоятельно несет риск взлома или иного несанкционированного доступа к её электронным почтовым ящикам и иным средствам связи, предусмотренным договором.

1. Заказчик обязан поддерживать актуальность контактной информации.
2. Переписка Сторон по электронной почте, с помощью Telegram-чата имеет юридическую силу, в том числе в случае судебного разбирательства. Такой способ обмена документами и информацией является надлежащим.
3. Согласно п. 2 ст. 160 Гражданского кодекса РФ при совершении сделок Стороны допускают факсимильное воспроизведение подписей («факсимиле») уполномоченных на заключение сделок лиц с помощью средств механического или иного копирования, электронно- цифровой подписи либо иного аналога собственноручной подписи. Кроме того, Стороны позволяют использовать факсимиле на иных необходимых документах, являющихся обязательными и необходимыми при проведении сделок. При этом факсимильная подпись будет иметь такую же силу, как и подлинная подпись уполномоченного лица.
4. В случаях, не предусмотренных Договором, применяется Гражданский кодекс Российской Федерации.
5. Договор, может быть, расторгнут также в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
6. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с положениями Договора и действующего законодательства Российской Федерации.
7. 8.Действующая редакция Оферты размещена на сайте Исполнителя и доступна в сети Интернет по адресу: https://www.stepbybit.ru.
8. 9.Недействительность одного из условий договора не влечет недействительности всего Договора в целом. В случае признания условия Договора недействительным, стороны обязаны вступить в переговоры и изменить Договор таким образом, чтобы он продолжил свое действие.

1. СПОРЫ СТОРОН

1. В случае возникновения спора, стороны разрешают его в претензионном порядке.
2. Срок ответа на претензию — в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации определяется в соответствии с законом, применяемым к правоотношениям Сторон.
3. Досудебная претензия может быть направлена почтой и (или) на электронную почту – ArinaAlexxLegal@yandex.ru . Если претензия направлена в нерабочее время, она считается полученной на следующий рабочий день.

Настоящий Договор регулируется и трактуется в соответствии с Законодательством Российской Федерации. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением или неисполнением своих обязательств, описанных в настоящем договоре и так же отдельных приложениях к нему, Стороны постараются решить путем переговоров. В случае безуспешности таких переговоров спор может быть передан заинтересованной Стороной на рассмотрение в суд по месту нахождения ответчика. При возникновении претензий со стороны Заказчика к качеству поездки, Заказчик обязан сообщить об этом Исполнителю.



Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от заказа выбранных Вами Услуг, предоставляемых Исполнителем.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Трофимова Арина Александровна Адрес: Амурская обл, пос. Ерофей Павлович

Почтовый индекс: 676000
ОГРНИП: 321280100018640
ИНН: 282604543634

Банковские реквизиты:
Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК" ИНН банка: 7710140679
БИК банка: 044525974
Расчетный счет: 40802810100002397245
Корреспондентский Счет: 30101810145250000974

Реквизиты для поддержки и претензий:
Почта для технической поддержки: easy4marketing@yandex.ru
Почта для претензий: ArinaAlexxLegal@yandex.ru